Preguntas frecuentes
Lo que nos preguntan antes de empezar: módulos, formatos de evento, inteligencia artificial, servicio onsite y acreditaciones.
01Plataforma
Plataforma
¿Puedo usar solo algunos módulos y no toda la plataforma?
Sí. Eventscase está diseñado de forma modular, por lo que puedes contratar y usar solo los componentes que necesites (por ejemplo, registro, web del evento, app móvil, networking o check-in) sin necesidad de adoptar la suite completa. Esto permite integrar Eventscase con las herramientas que ya utilices y escalar añadiendo módulos más adelante.
¿Puedo usar el registro sin el resto de módulos?
Sí. El registro funciona por sí solo y puedes añadir web, app o networking más adelante sin volver a montar nada.
¿Cuánto se tarda en abrir inscripciones?
Con el contenido preparado, un registro estándar se publica en pocos días. Los formularios complejos con varios perfiles llevan algo más.
¿Se puede cobrar en varias monedas?
Sí, con las pasarelas que ya utilizas. La facturación se emite con los datos fiscales de cada asistente o de su empresa.
¿Qué pasa con el registro el día del evento?
El mismo registro alimenta el check-in y la impresión de acreditaciones. Si contratas el servicio onsite, nuestro equipo lo opera contigo.
¿Sirve para eventos presenciales, virtuales e híbridos?
Sí. La plataforma cubre los tres formatos, con funcionalidades específicas para cada uno: acreditación y check-in en presenciales, transmisión y salas virtuales en online, y una gestión unificada de audiencia y contenidos en los híbridos.
02Inteligencia artificial
Inteligencia artificial
¿La IA sustituye a un chatbot tradicional?
Un asistente basado en IA va más allá de un chatbot clásico de árbol de decisiones: entiende lenguaje natural y ofrece respuestas contextuales en lugar de seguir flujos predefinidos.
¿Cómo se entrena la IA del evento?
Con la información del evento y documentación adicional como PDF, DOC o texto plano; el entrenamiento está simplificado y automatizado. Puede subirse nueva información durante el evento con cambios de última hora y el sistema aplica ese nuevo conocimiento automáticamente.
¿Por qué elegir un equipo especializado en eventos para el desarrollo tecnológico?
La experiencia en la industria de eventos nos permite entender mejor tus necesidades y crear soluciones más efectivas. Conocemos los desafíos específicos, los tiempos críticos y las expectativas de los asistentes, lo que nos permite desarrollar soluciones que realmente funcionan en el contexto de un evento.
¿Cómo empiezo si necesito una solución personalizada?
Comenzamos con una reunión donde analizamos tus objetivos, tus necesidades específicas y el contexto de tu evento. Nuestro equipo combina su experiencia en eventos con su conocimiento técnico para proponer la solución más adecuada.
¿Qué tipo de soluciones personalizadas desarrolláis?
Desarrollamos todo tipo de soluciones digitales específicas para eventos: webs personalizadas, aplicaciones móviles, sistemas de gestión de datos, integraciones con IA, experiencias interactivas y cualquier otra solución tecnológica que tu evento necesite.
03Servicio onsite
Servicio onsite
¿Ofrecéis solo software o también hardware y personal?
Eventscase no es solo software: ofrece también servicios onsite, que suelen incluir hardware (impresoras de acreditaciones, kioscos de autoservicio, lectores y escáneres) y personal de apoyo el día del evento.
¿El check-in funciona si falla internet?
Sí, puede funcionar sin conexión, precisamente para evitar problemas de cobertura y lentitud. De hecho, la nueva Check-in App ha sido creada desde la perspectiva «offline first».
¿Podéis adaptaros a distintos tipos de acreditación?
Sí. La plataforma permite personalizar las acreditaciones según distintos perfiles de asistente (ponentes, prensa, VIP, staff, visitantes), con diseños de badge configurables y control de accesos mediante QR o códigos.
¿Quieres ver cómo encaja Eventscase en tu próximo evento?
Te ayudamos a identificar qué módulos de nuestra plataforma, aplicaciones IA y servicios onsite necesitas para organizarlo con más control.
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