Mide para mejorar
La organización de eventos tiene un componente emocional indiscutible pero no puede ser el único sobre el que se sustente tu estrategia. Paulatinamente, se va imponiendo el análisis de datos como forma de garantizar el éxito de los eventos.
¿Cómo es posible saber si un evento ha salido bien o mal si no medimos?
CÓMO TE AYUDAMOS
Mide, analiza, mejora
En tecnología hay una constante, todo lo clickable es trackeable. Dejando de lado el argot, lo cierto es que la tecnología nos permite hacer seguimiento de todas las actividades y comportamientos de los asistentes. Ejemplos prácticos:
- En el check-in, quién y cuándo ha accedido al evento principal, cuándo ha accedido a las sesiones específicas y, también, cuándo las ha abandonado.
- En la app del evento, cuántas personas se la han descargado, cuáles son las secciones más consultadas, cuáles son las sesiones, patrocinadores, y ponentes favoritos de tu audiencia.
- En la Digital Venue, quiénes están conectados, cuántas reuniones se han producido y así un largo etcétera.
Con toda esta información en tu poder puedes, sin género de dudas, concluir si tu evento ha sido un éxito o no; dónde están los márgenes de mejora e, incluso, hacer cambios durante el evento si estás detectando algún problema en el mismo
Recopila feedback
Comunicarte con tus asistentes es fundamental en tu evento. Sabemos que lo sabes pero también lo es para analizar tu evento y no, no es necesario que esperes a que el evento termine para saber qué les ha parecido. De hecho, nosotros te animamos a que lo hagas durante la celebración del mismo. A través de los chat en vivo de los diversos productos de Eventscase, puedes conocer el “clima” que se respira en el evento, qué te están diciendo los asistentes, qué les está gustando, qué no les está gustando.
Por supuesto, prepara una encuesta post-evento completa. Automatiza su envío a través de nuestra plataforma y lánzala en el justo momento en el que el evento termine para que los asistentes tengan los recuerdos y sensaciones frescos en su cerebro.
Comparte los resultados
Los eventos son engranajes que dependen orgánicamente de muchas personas y departamentos y, una vez que acaban, es el momento de reportar a todas esas personas y de justificar cada céntimo invertido. Nosotros te facilitamos esa tarea también. Cada uno de los productos de Eventscase te permite generar unos informes en formato csv o xls para que puedas compartir esa información con quien debas o subirla a tu CRM si así lo necesitas.
Los patrocinadores de tu evento, los actuales y los futuros, también confiarán en la decisión de invertir en tu evento si puedes ofrecerles datos fidedignos de la exposición de su marca.
No pienses en los datos y el análisis como algo complejo y para perfiles más técnicos. Está al alcance de todos y ayudará a poner en valor la figura del organizador de eventos.
